Centro de ayuda

Respuestas a las preguntas más habituales del equipo.

Cuenta y acceso

  • ¿Cómo recibo la invitación para mi organización?
  • He olvidado la contraseña — usa «¿Has olvidado la contraseña?» en la página de acceso.
  • ¿Puedo usarla en el móvil? Sí, en el navegador; no hace falta app nativa en el POC.

Voz y privacidad

  • ¿emily escucha sin que yo se lo pida? No — la voz solo se activa cuando pulsas o das el comando.
  • ¿Qué pasa con las grabaciones? Se procesan para notas y contexto; no se usan para entrenar modelos de terceros.

ERP y calendario

  • ¿Qué ERP admitís? Microsoft Dynamics 365, y nos integramos con el ERP que ya usas; calendario Outlook y Google.
  • ¿Los datos actualizan el ERP automáticamente? Las sugerencias pasan por aprobación antes de guardarse.

¿Aún necesitas ayuda?

Escríbenos a support@call-emily.com con la descripción del problema.

Solo dominios de empresa

Al enviar, aceptas que emily te contacte. Consulta nuestra política de privacidad (en portugués).