Comparativa · asistentes de IA para ventas: emily vs Donna, módulo a módulo.
Dos asistentes de IA para equipos comerciales en la calle. La misma promesa, alcances distintos: esta comparativa va módulo a módulo, con la información pública de cada producto.
Asistente genérico
No tengo acceso a tu ERP, pero un cliente típico de ese tamaño gasta unos 40.000 € al año.
una suposición
emily
25.318,40 € este año, de 14 facturas en tu ERP.
erp·de tus datosemily vs Donna — funcionalidad
Dos asistentes de IA para equipos comerciales de campo. La misma promesa, alcances distintos: la comparativa de abajo va módulo a módulo, según la información pública de cada producto.
- Disponible
- Parcial (ver nota)
- No mencionado públicamente
Asistente y canales
| Funcionalidad | emily | Donna |
|---|---|---|
| Asistente de voz en tiempo real | Disponible Conversación continua, con interrupción natural | Disponible «Voice-first AI assistant» |
| Llamada telefónica (llama o recibe llamadas) | Disponible Llama a emily o pide que te llame ella | Disponible Números por región y un botón para que te llame |
| WhatsApp (texto, notas de voz, imágenes) | Disponible Incluye fotos de pedidos y tarjetas de visita | Parcial (ver nota) Texto y respuestas por voz; imágenes no documentadas |
| Espacio de trabajo visual con tarjetas interactivas | Disponible KPIs, gráficos, pipeline y agenda en el canvas | No mencionado públicamente |
| Avisos proactivos sin tener que preguntar | Disponible Briefing del día y alertas por WhatsApp o correo, a la hora que elijas | Disponible Briefing antes de cada reunión y un mensaje después, por WhatsApp o correo |
Datos de negocio (ERP)
| Funcionalidad | emily | Donna |
|---|---|---|
| Preguntas directas al ERP en lenguaje natural | Disponible AHORA ERP y Cegid PHC hoy; SAP y Dynamics 365 en desarrollo | No mencionado públicamente |
| Varias empresas en una sola pregunta | Disponible Respuesta empresa a empresa, sin repetir la pregunta | No mencionado públicamente |
| Alertas proactivas sobre el negocio (stock, deudas) | Disponible Comprobaciones en segundo plano, sin coste de IA | No mencionado públicamente |
| Informes programados con descarga XLSX | Disponible Los programas hablando: «programa las ventas para el viernes a las 18h» | Parcial (ver nota) Informes de actividad comercial: «reliable data leaders can finally trust» |
CRM
| Funcionalidad | emily | Donna |
|---|---|---|
| CRM incluido (sin coste extra) | Disponible Empresas, contactos, negocios, tareas y notas | No mencionado públicamente Donna se conecta al CRM que ya tienes |
| Conectores nativos para CRMs externos | Parcial (ver nota) Se conecta a la base de datos de tu CRM y aprende su esquema | Disponible Salesforce, SAP C4C, Dynamics 365, HubSpot |
| Actualizar el CRM por voz (contactos, negocios, notas) | Disponible | Disponible |
| Preparación de reuniones (briefings) | Disponible | Disponible «Hyper-personalized briefings» |
| Notas automáticas durante la reunión | Parcial (ver nota) Con grabaciones PLAUD y transcripción de audio | Disponible Escucha reuniones online y presenciales |
| Follow-ups redactados automáticamente | Disponible | Disponible |
| Asiste a reuniones online (Zoom, Teams, Meet) | No mencionado públicamente | Parcial (ver nota) Escucha reuniones online; las plataformas no aparecen nombradas en su web |
Calendario y email
| Funcionalidad | emily | Donna |
|---|---|---|
| Calendarios Outlook y Google | Disponible Y cualquier calendario iCal/Apple (lectura) | Disponible Outlook y Google Calendar |
| Crear, mover y cancelar reuniones por voz | Disponible | No mencionado públicamente |
| Leer y enviar emails (incluso desde tu cuenta) | Disponible Envío desde la cuenta del usuario o desde emily | Parcial (ver nota) Borradores de follow-up |
Idiomas y localización
| Funcionalidad | emily | Donna |
|---|---|---|
| Español y portugués nativos (voz e interfaz) | Disponible Afinada para equipos ibéricos | Parcial (ver nota) Anuncia más de 40 idiomas, sin afinado ibérico |
| Cambiar de idioma solo pidiéndolo | Disponible «habla conmigo en inglés» queda guardado, y la interfaz cambia también | No mencionado públicamente |
| Interfaz traducida (ES, PT, FR y EN) | Disponible | No mencionado públicamente |
Seguridad y cumplimiento
| Funcionalidad | emily | Donna |
|---|---|---|
| Certificaciones formales (ISO 27001, SOC 2) | Parcial (ver nota) ISO 27001 certificada; SOC 2 todavía no. RGPD desde el diseño | Disponible ISO 27001, SOC 2, RGPD y CCPA |
| Datos encriptados y tokens cifrados | Disponible Encriptados en reposo; tokens cifrados antes de guardarse | Disponible Encriptados en tránsito; no entrenan modelos con tus datos |
Planes y precios
| Funcionalidad | emily | Donna |
|---|---|---|
| Precio indicado sin pedir una demostración | Disponible Los planes están en esta página | No mencionado públicamente Bajo consulta («request pricing») |
| Modelo por usuario | Disponible Puestos incluidos en cada plan | Disponible «Seat-based model» |
Comparativa basada en la información pública de askdonna.com y prensa en julio de 2026. «No mencionado públicamente» significa exactamente eso: no encontramos la funcionalidad descrita en la web del producto, lo que no garantiza que no exista. Donna es una marca de sus respectivos titulares.
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