Glosario
BI conversacional
Business intelligence que se usa haciendo preguntas con palabras sencillas —escritas o habladas— en lugar de crear informes y cuadros de mando.
En la práctica
El BI tradicional responde a las preguntas que alguien anticipó: un cuadro de mando, un informe mensual, un panel de filtros. El BI conversacional responde a la pregunta que tienes ahora —«¿qué clientes han comprado menos este trimestre que el anterior?»— con las palabras que usarías con un compañero.
Es más útil para quien necesita cifras pero no vive dentro de la herramienta de informes: comerciales entre visitas, directores en movimiento, empresarios que quieren un dato sin abrir tres pantallas.
Qué lo hace fiable
Una respuesta conversacional vale lo que vale su base. Tiene que salir de una consulta real a tus datos, respetar quién puede ver qué y admitir cuando los datos no están. Sin eso, es solo alucinación de IA con una voz amable.
Dónde encaja emily
emily es BI conversacional para equipos comerciales, por voz o por escrito: pregunta por ventas, saldos, artículos o stock en WhatsApp, por teléfono o en el navegador, y responde a partir de tu ERP. Consulta las preguntas al ERP.
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- Preguntas al ERPVentas, facturación, impagados y stock: preguntados en voz alta, respondidos en segundos.
- Informes de ventasVentas por cliente y comercial, stock e impagados: programados, por email o WhatsApp, y en Excel.
- Cifras fiablesCada cifra sale de una consulta real. Cuando no lo sabe, emily te dice que no lo sabe.
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