La configuración y tu cuenta
Dónde está tu configuración y qué puedes cambiar: tu perfil y tus números de teléfono, las cuentas conectadas, las notificaciones y el idioma y, para administradores y responsables, el equipo.
«Enséñame mi configuración»
En la aplicación web, tu configuración está en el botón ⋯, arriba a la derecha. También puedes pedírselo a emily —«enséñame mi perfil», «cambia mis notificaciones»— y te abre la parte adecuada. Solo ves lo que permite tu perfil.
Tu perfil y tus números
Perfil guarda tu nombre, tu contraseña y, sobre todo, los números de teléfono en los que responde emily. Solo responde a mensajes y llamadas de WhatsApp desde un número que esté ahí y confirmado: añade el tuyo con el prefijo del país y confírmalo con el código que te llega. También puedes decirle a emily «añade mi número» y leerle el código.
Cuentas conectadas
En Cuentas conectadas conectas tu propia agenda y tu buzón —Outlook, Google, un enlace iCal u otro buzón— y tu cuenta de PLAUD. Consulta conectar agenda y correo.
Notificaciones, idioma y lo demás
- Notificaciones: de qué te avisa emily y dónde: en la aplicación, por email, como notificación push y, para tus recordatorios, por WhatsApp.
- Cómo te habla emily: su tono contigo, o tus propias instrucciones («respuestas cortas»).
- Idioma: el idioma de la aplicación y el que emily usa contigo: portugués, inglés, español o francés.
- IA de emily: tu permiso para el servicio de IA con el que funciona. Si lo desactivas, no responde hasta que vuelvas a aceptarlo.
Para administradores y responsables
- Equipo: todo el equipo, el perfil de cada uno, lo que puede ver en el ERP y las invitaciones. Los responsables lo ven y pueden invitar a comerciales y responsables; también pueden cambiar el acceso de los comerciales de sus empresas; los perfiles y las contraseñas quedan en manos de los administradores. Consulta configurar tu equipo.
- Configuración de CRM: las etapas del pipeline, que los responsables también pueden editar, y los campos personalizados, que son para administradores. Consulta etapas del pipeline.
- Organización, Integraciones y Facturación, para administradores: el nombre de tu espacio de trabajo y los términos que usa tu equipo, el ERP y las demás aplicaciones conectadas, y el plan y las licencias.
Cerrar sesión o eliminar tu cuenta
Cerrar sesión y Eliminar cuenta están abajo del todo. Eliminar tu cuenta borra tu acceso y tus datos personales; los registros de tu empresa se quedan con tu equipo. Consulta tus datos.
Siguiente
¿No sabes qué te falta por configurar? Consulta conectar con solo pedirlo.